12月28日,广汽集团正式推出自主品牌“三担责”政策。此次“三担责”政策覆盖广汽集团旗下多个自主品牌,包括广汽昊铂、广汽传祺、广汽埃安。具体适用车型为2026年12月31日前完成购车并开票的广汽昊铂全系车型、广汽传祺向往系列/E系列PHEV车型、广汽埃安全系车型。
三电自燃:新车赔偿
三电系统作为新能源汽车的核心部件,其质量直接关系到车辆的安全。广汽集团明确表示,若因三电系统(动力电池、电机、电控)质量问题导致车辆自燃,并且达到国家规定的机动车报废标准,厂家将直接提供同等配置或价格的新车进行补偿。
电池衰减超限:免费换新
电池衰减一直是新能源汽车消费者关注的焦点问题之一。广汽集团针对这一问题给出了有力回应:因质量问题导致动力电池容量较额定容量的衰减超过厂家认定的衰减标准,厂家将免费更换全新原厂电池。这意味着消费者无需为电池衰减带来的续航里程缩短等问题额外买单,进一步降低了消费者的用车成本。
智能泊车事故:费用全担
广汽集团承诺,因智能泊车辅助功能自身原因导致事故,产生依法应由本车承担的维修费用和第三方财产损失,相应费用由厂家全额承担。这一政策为消费者在使用智能泊车功能时提供了坚实的后盾,让消费者能够更加轻松地享受科技带来的便利。

为了确保政策的顺利实施和公平公正,广汽集团设定了一系列严格的适用条件。首先,车辆的首任非营运车主且广汽传祺、广汽埃安车型年行驶里程≤3万公里,广汽昊铂车型年行驶里程≤5万公里;其次,车辆需全程在厂家授权的4S店进行维修保养,并保留完整的维保记录;再者,必须使用原厂配件,未私自改装或加装非原厂设备;最后,质量问题需经厂家或厂家认可的第三方鉴定确认。这些条件的设定,既保证了政策的针对性和有效性,也避免了因不当使用或人为因素导致的纠纷。
同时,广汽集团也明确了不适用该政策的情形,包括人为或外部因素、非质量问题导致的车辆损伤和间接损失,以及其他经证实非三电系统质量问题、非动力电池质量问题、非智能泊车辅助功能自身原因的情形。这一清晰的界定,让消费者能够准确理解政策的适用范围,避免不必要的误解和争议。
广汽集团此次发布的自主品牌“三担责”政策,无疑是在汽车市场投下了一颗“定心丸”。它不仅为消费者提供了全方位、多层次的用车保障,也体现了广汽集团作为行业领军企业的责任与担当。