2025年7月28日，由中国汽车工业协会（以下简称“中汽协”）主办的“推动构建汽车统一大市场”研讨会在京顺利召开。商务部、公安部等国家部委相关负责人，以及来自一汽、东风、上汽、比亚迪等16家主流车企的代表齐聚一堂，共同探讨汽车消费全流程数字化转型路径，为构建高效、透明、规范的市场环境凝聚共识。

直击痛点：数字化破局“购车难”

当前，汽车消费流程中“多头跑、流程繁、耗时长”等问题长期困扰消费者。从购车资质审核、车辆登记上牌到税费缴纳、保险办理，用户需往返于多个部门与机构，手续繁琐且信息不透明。据调研，超60%的消费者认为购车流程存在“重复提交材料”“跨区域办理困难”等痛点，制约了市场活力释放。

中汽协秘书长付炳锋在会上指出：“构建统一大市场是汽车行业高质量发展的必然要求。通过数字化手段打通部门壁垒、整合服务资源，能够从根本上解决消费痛点，让购车从‘复杂工程’变为‘一键直达’的透明体验。”

统一平台：打造“全流程一次办”新模式

会议提出，将以“数据互通、流程再造、服务集成”为核心，构建覆盖全国的汽车消费统一大平台。该平台将整合商务、公安、税务、保险等多部门数据资源，实现购车资质预审、车辆信息核验、税费在线缴纳、牌照申领等全流程线上化办理。消费者仅需通过单一入口提交材料，即可“一次办结”所有手续，办理时间预计缩短70%以上。

公安部交通管理局相关负责人表示，平台将依托全国统一的机动车登记系统，通过电子证照互认、数据加密传输等技术手段，确保信息安全与办理效率双提升。同时，商务部门将推动汽车销售合同标准化、电子化，进一步规范市场交易行为。

车企响应：数字化服务加速落地

参会车企代表纷纷表示，将积极配合统一大市场建设，在销售端升级数字化服务能力。比亚迪汽车销售总经理赵长江透露，企业已试点“购车一件事”线上专区，整合金融贷款、保险定制、充电桩安装等增值服务，用户满意度提升至98%。上汽集团则宣布，其旗下品牌将全面接入统一平台，并推出“跨省通办”功能，支持异地购车、上牌一站式解决。

此外，会议还探讨了如何通过数字化手段优化二手车交易、汽车金融等衍生服务。阶跃星辰等科技企业展示了基于大模型的智能客服系统，可实时解答消费者疑问，提供个性化购车方案推荐。

行业展望：效率提升与规范发展双轮驱动

业内专家分析，汽车统一大市场的构建将产生多重积极效应：对消费者而言，透明化流程与便捷化服务将显著降低购车成本与时间成本；对企业而言，标准化环境有助于降低运营成本，推动行业集中度提升；对监管部门而言，全链条数据留痕为市场治理提供了精准抓手，助力打击灰色交易、维护公平竞争秩序。

付炳锋总结道：“此次研讨标志着汽车市场从‘分散竞争’向‘协同共治’迈出关键一步。中汽协将联合各方加快平台建设与试点推广，力争在2026年前实现主要城市全覆盖，让数字化红利惠及亿万消费者。”

随着政策、技术、市场的多重驱动，中国汽车产业正加速迈向高效、透明、可持续的新阶段。统一大市场的构建不仅将重塑消费体验，更将为全球汽车市场治理提供“中国方案”。